Artikel 1 – Identiteit van de verkoper

Grof Geschud VOF
Plankenbergstraat 112/4
2100 Antwerpen, België
Ondernemingsnummer: BE 0786.926.059
BTW: BE 0786.926.059
E-mail: info@grofgeschud.eu

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Grof Geschud VOF (hierna: "Grof Geschud") via de webshop en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Grof Geschud en de consument.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de consument deze voorwaarden uitdrukkelijk.

Artikel 3 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kleine afwijkingen in kleur of textuur kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Grof Geschud niet.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt door een bestelling te plaatsen en deze door Grof Geschud per e-mail wordt bevestigd.

Grof Geschud behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of bijkomende voorwaarden aan de levering te verbinden, mits gemotiveerd.

Artikel 5 – Prijzen

Alle prijzen in de webshop zijn uitgedrukt in euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden duidelijk getoond vóór het afronden van de bestelling.

Grof Geschud kan prijzen op elk moment aanpassen. De prijs die geldt is de prijs op het moment van de bestelling.

Artikel 6 – Betaling

Betaling gebeurt online via de in de webshop aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

In geval van niet-tijdige of onvolledige betaling behoudt Grof Geschud zich het recht voor de bestelling te annuleren.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

Grof Geschud streeft ernaar bestellingen binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. De vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en geen bindende termijn.

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument zodra deze (of een door hem aangewezen derde) de producten in ontvangst heeft genomen.

Indien een product onverwacht niet leverbaar is, wordt de consument hierover zo snel mogelijk geïnformeerd en heeft hij het recht de bestelling kosteloos te annuleren.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen. De volledige modaliteiten, voorwaarden en het retouradres staan beschreven in het Retourbeleid van Grof Geschud, dat integraal deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten en producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen na opening.

Artikel 9 – Conformiteit en wettelijke garantie

Grof Geschud staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.

De consument geniet de wettelijke garantie van 2 jaar op gebreken aan conformiteit, overeenkomstig de bepalingen van het Belgisch Burgerlijk Wetboek en het Wetboek Economisch Recht.

Gebreken dienen binnen redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden via info@grofgeschud.eu.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Grof Geschud is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Grof Geschud is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.

Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 11 – Intellectuele eigendom

Alle teksten, foto's, logo's, ontwerpen en andere inhoud op de webshop en op de producten van Grof Geschud zijn beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Gebruik, reproductie of verspreiding zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Artikel 12 – Persoonsgegevens

De persoonsgegevens van de consument worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid van Grof Geschud, dat beschikbaar is op de webshop.

Artikel 13 – Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij Grof Geschud via info@grofgeschud.eu. Wij reageren binnen 2 werkdagen.

Bij geschillen kan de consument zich ook wenden tot de Consumentenombudsdienst of het ODR-platform van de Europese Commissie.

Artikel 14 – Overmacht

In geval van overmacht is Grof Geschud niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: staking, brand, transportstoringen, leveringsproblemen bij toeleveranciers, pandemieën, en alle andere omstandigheden buiten de wil van Grof Geschud.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Grof Geschud en de consument is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Voor geschillen zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd, onverminderd de dwingende wettelijke bepalingen ten gunste van de consument.

Artikel 16 – Wijziging van de voorwaarden

Grof Geschud behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De versie die van toepassing is, is steeds de versie die geldig was op het moment van de bestelling.

Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2026